El “engagement” se refiere al compromiso o la implicación emocional, mental y motivacional de un empleado con su trabajo y su organización. Cuando los empleados están comprometidos, están más entusiasmados y dedicados a sus responsabilidades laborales. El engagement es importante en las organizaciones porque tiene varios beneficios significativos:
- Productividad mejorada: Los empleados comprometidos suelen ser más productivos, ya que están motivados para realizar su trabajo de la mejor manera posible.
- Retención de talento: Los empleados comprometidos tienden a permanecer en la organización durante más tiempo, lo que reduce la rotación de personal y los costos asociados a la contratación y capacitación de nuevos empleados.
- Mayor satisfacción: Los empleados comprometidos generalmente reportan un mayor nivel de satisfacción en el trabajo, lo que contribuye a un ambiente laboral más positivo.
- Mejora en la calidad del trabajo: El engagement a menudo se asocia con la entrega de un trabajo de mayor calidad, ya que los empleados están más enfocados en cumplir con los estándares de la organización.
- Innovación: Los empleados comprometidos son más propensos a aportar nuevas ideas y contribuir a la innovación en la organización.
- Menos ausentismo: Los empleados comprometidos tienden a faltar menos al trabajo, lo que reduce los costos relacionados con el ausentismo.
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